Sicherheit und Datenschutz bei kiato

Ihre E-Mails sind sensibel. Hier steht, wo kiato Daten verarbeitet, wer darauf zugreift und wie Sie kontrollieren, was kiato tut.

  • Entwickelt in ÖsterreichFirmensitz in Wien
  • DSGVO-konformGehostet in der EU
Kurz gesagt

Verarbeitung und Speicherung in der EU, mit AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO. Ihre E-Mails fließen nicht in das Training allgemeiner KI-Modelle. Jede Aktion läuft durch die Autonomiestufe, die Sie festlegen, und steht im Protokoll.

Datenort

Verarbeitung und Speicherung in der EU. Die Anwendung läuft im Browser, Sie installieren nichts. Für den Auftragsverarbeitungs-Vertrag gilt Art. 28 DSGVO.

KI-Nutzung

kiato nutzt KI-Modelle, um E-Mails zu verstehen, Antworten zu entwerfen und Rechnungsdaten zu lesen. Ihre E-Mails und Belege fließen dabei nicht in das Training allgemeiner Modelle. Fehlt eine Angabe, erfindet kiato nichts, sondern markiert die Stelle zur Prüfung und fragt zurück.

Zugriff und Rechte

  • Der Zugriff auf ein Postfach gilt je Person oder Gruppe.
  • Rechte für Bereiche wie Anfragen oder Rechnungen unterscheiden ansehen, bearbeiten und freigeben.
  • Ein Postfach lässt sich jederzeit trennen. Dabei werden die Zugangsdaten gelöscht.
  • Bereits importierte Mails können Sie in kiato löschen lassen.

Kontrolle über das, was kiato tut

  • Autonomiestufe je Aktion: vorschlagen, mit Grenzen oder automatisch.
  • Senden und Weiterleiten laufen nie standardmäßig automatisch.
  • In den ersten sieben Tagen läuft nichts Unumkehrbares automatisch (Beobachtungsmodus).
  • Freigegebene Antworten gehen mit einer Rückholfrist hinaus (Standard 60 Sekunden).
  • Bei niedriger Erkennungs-Sicherheit fragt kiato zurück, statt zu raten.

Wann eine KI-Antwort nach dem AI Act gekennzeichnet sein muss, erklärt unser Ratgeber Müssen KI-E-Mails gekennzeichnet werden?

Welche Mails automatisch hinausgehen dürfen und welche eine Freigabe brauchen, zeigt der Ratgeber Vollautomatisch oder mit Freigabe?. Für Steuerberatung und Rechtsanwaltskanzleien: KI im Kanzlei-Postfach und Verschwiegenheit.

Protokoll

Jede Aktion steht im Protokoll, mit Zeitpunkt, Auslöser und Begründung. Sie sehen es in der Anwendung unter „Aktivität“ und können jede Entscheidung nachvollziehen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Häufige Fragen zu Sicherheit und Datenschutz

Wo werden meine Daten verarbeitet und gespeichert?

In der EU. kiato verarbeitet und speichert Daten in der EU.

Werden meine E-Mails zum Training von KI-Modellen verwendet?

Nein. Ihre E-Mails und Belege fließen in kein Training allgemeiner KI-Modelle.

Wer im Team sieht meine E-Mails?

Das legen Sie fest. Der Zugriff auf ein Postfach gilt je Person oder Gruppe, und die Rechte für Bereiche wie Anfragen oder Rechnungen unterscheiden ansehen, bearbeiten und freigeben.

Kann ich ein Postfach wieder trennen?

Ja. Beim Trennen werden die Zugangsdaten gelöscht. Bereits importierte Mails können Sie in kiato löschen lassen.

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